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T&C

Termos de serviço

Situação: junho de 2023

1. Âmbito
2. Parte Contratante
3. Celebração do contrato
4. Direito de rescisão
5. Preços e despesas de envio
6. Entrega
7. Pagamento
8. Retenção de propriedade
9. Resolução de litígios

1. Escopo

Para todas as entregas da Earthbag Store a/c Paw Seventy Seven sro (doravante Earthbag Store) aos consumidores estão sujeitas a estes Termos e Condições Gerais (GTC).

2. Parte Contratante

O contrato de compra é celebrado com

Loja Earthbag

Proprietário: Paw Seventy Seven sro
Varšavská 715/36, Vinohrady
120 00 Praga 2
República Tcheca

3. Celebração do contrato

3.1. A apresentação dos produtos na loja não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas apenas um convite à realização de uma encomenda.
3.2. Ao clicar no botão “Comprar”, você faz um pedido vinculativo para os produtos listados na página do pedido. O seu contrato de compra é celebrado quando aceitamos o seu pedido com um e-mail de confirmação do pedido imediatamente após o recebimento do seu pedido.

4. Direito de Retirada

4.1. Se for um consumidor (ou seja, uma pessoa singular que efetua a encomenda para uma finalidade que não pode ser atribuída à sua atividade comercial ou profissional independente), tem o direito de rescisão de acordo com as disposições legais.

4.2. Se você, como consumidor, fizer uso do seu direito de rescisão de acordo com a Seção 4.1, deverá arcar com os custos normais da devolução.

4.3. De resto, os regulamentos que se reproduzem detalhadamente a seguir aplicam-se ao direito de rescisão

Direito de retirada

Direito de retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você nomeado que não seja o transportador tomou posse da mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar 

Localização do armazém:

Paw Seventy Seven sro
KH Borovského 128
347 01 Tachov
República Tcheca

através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de revogação em anexo para isso, mas isso não é obrigatório.  

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, pagaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós o fizemos), imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas taxas por esse reembolso. Poderemos recusar o reembolso até termos recebido os produtos devolvidos ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro.

Você terá a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que nos informar do cancelamento deste contrato, para nós ou para (aqui pode estar o nome e endereço da pessoa autorizada por você a aceitar o encarte de mercadorias) a ser devolvido ou entregue. O prazo é cumprido se você devolver a mercadoria antes de expirado o prazo de 30 dias.

Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias.

Você só é responsável por qualquer diminuição do valor das mercadorias resultante de um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.

– Fim da revogação –

5. Preços e portes de envio 

5.1. Os preços indicados nas páginas dos produtos incluem IVA legal e outras componentes do preço.

5.2. Além dos preços indicados, cobramos uma taxa fixa de 19,00 euros por encomenda para entrega. Os custos de envio serão novamente comunicados de forma clara nas páginas dos produtos, no sistema do carrinho de compras e na página do pedido.

5.3 Por favor, esteja avisado se estiver fazendo um pedido em uma ilha europeia. Por exemplo como Madeira, Sardinhas, Sicília e outras ilhas da Europa onde poderá ser cobrado um custo de envio. Reservamo-nos o direito, nesse caso, de informá-lo primeiro sobre os custos de entrega e, se você concordar, enviaremos o pedido e, se for demais para você, reembolsaremos integralmente a transação paga.

6. Entrega

6.1. A entrega é para todos os países da União Europeia. A pedido também para outros países. Também estamos felizes em enviar para o Reino Unido. Informamos que existem impostos de importação adicionais que você mesmo deverá pagar. Por favor, certifique-se de verificar você mesmo com a alfândega sobre as cobranças.  

6.2. O prazo de entrega é entre 7 e 21 dias. Quaisquer prazos de entrega divergentes são indicados na respectiva página do produto.

6.3 Reservamo-nos o direito, caso um local remoto seja escolhido ou as taxas de entrega no destino de entrega sejam muito altas, de cancelar o pedido e reembolsar o valor total para você.

7. Pagamento

7.1. O pagamento pode ser feito antecipadamente, por cartão de crédito, transferência bancária, Klarna ou PayPal.

7.2. Se escolher o método de pagamento antecipadamente, fornecer-lhe-emos os nossos dados bancários na confirmação da encomenda e entregaremos a mercadoria após recepção do pagamento.

8. Retenção de Título

As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o pagamento integral seja efetuado.

9. Resolução de disputas

A Comissão da UE criou uma plataforma na Internet para a resolução de litígios online. A plataforma funciona como ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios relativos a obrigações contratuais decorrentes de contratos de venda online. Mais informações estão disponíveis no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

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