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Conditions générales

Conditions d'utilisation

Statut : juin 2023

1. Champ d'application
2. Partie contractante
3. Conclusion du contrat
4. Droit de rétractation
5. Prix et frais d'expédition
6. Livraison
7. Paiement
8. Réserve de propriété
9. Résolution des litiges

1. Portée

Pour toutes les livraisons de Earthbag Store c/o Paw Seventy Seven sro (ci-après Earthbag Store) aux consommateurs sont soumises aux présentes conditions générales (CGV).

2. Partie contractante

Le contrat d'achat est conclu avec

Magasin de sacs de terre

Propriétaire : Paw Seventy Seven sro
Varšavská 715/36, Vinohrady
120 00 Prague 2
République tchèque

3. Conclusion du contrat

3.1. La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais seulement une invitation à passer une commande.
3.2. En cliquant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme pour les produits répertoriés sur la page de commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande avec un e-mail de confirmation de commande immédiatement après réception de votre commande.

4. Droit de rétractation

4.1. Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être imputé à votre activité professionnelle commerciale ou indépendante), vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.

4.2. Si, en tant que consommateur, vous faites usage de votre droit de rétractation conformément au point 4.1, vous devez supporter les frais habituels de retour.

4.3. Pour le reste, la réglementation reproduite en détail ci-après s'applique au droit de rétractation.

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer 

Emplacement de l'entrepôt :

Paw Seventy Seven sro
KH Borovského 128
347 01 Tachov
République tchèque

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.  

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous versons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nous l'avons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous disposez des marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard 30 jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation du présent contrat, à nous ou à (ici peuvent être le nom et l'adresse de la personne autorisée par vous à accepter le notice marchandises) à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 30 jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

– Fin de la révocation –

5. Prix et frais de port 

5.1. Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.

5.2. En plus des prix indiqués, nous facturons un forfait de 19,00 EUR par commande pour la livraison. Les frais de port vous seront à nouveau clairement communiqués sur les pages produits, dans le système de panier et sur la page de commande.

5.3 Veuillez être informé si vous commandez depuis une île européenne. Par exemple, comme à Madère, aux Sardines, en Sicile et dans d'autres îles d'Europe, les frais d'expédition pourraient être beaucoup plus élevés. Nous nous réservons le droit dans ce cas de vous informer d'abord des frais de livraison et si vous êtes d'accord, nous expédierons ensuite la commande, et si c'est trop pour vous, nous rembourserons intégralement votre transaction payée.

6. Livraison

6.1. La livraison s'effectue dans tous les pays de l'Union Européenne. Sur demande également vers d'autres pays. Nous sommes également heureux d'expédier au Royaume-Uni. Veuillez noter qu'il existe des taxes d'importation supplémentaires que vous devrez payer vous-même. Assurez-vous de vérifier vous-même les frais auprès des douanes.  

6.2. Le délai de livraison est compris entre 7 et 21 jours. Les éventuels délais de livraison différents sont indiqués sur la page produit correspondante.

6.3 Nous nous réservons le droit, dans le cas où un endroit éloigné est choisi ou si les frais de livraison jusqu'au lieu de livraison sont trop élevés, d'annuler la commande et de vous rembourser le montant total.

7. Paiement

7.1. Le paiement peut être effectué à l'avance, par carte de crédit, virement bancaire, Klarna ou PayPal.

7.2. Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

9. Résolution des litiges

La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

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